Política de Privacidade

Aplicativo Sentinela Vision — Última atualização: 21 de agosto de 2026
1. Quem trata os seus dados 2. O que é o Sentinela Vision 3. Dados que coletamos 4. Para que usamos cada dado 5. Base legal (LGPD) 6. Com quem compartilhamos 7. Dados de condutores/terceiros monitorados 8. Por quanto tempo guardamos e como excluímos 9. Seus direitos e como exercê-los 10. Exclusão de conta 11. Segurança 12. Transferência internacional 13. Uso por crianças e adolescentes 14. Alterações desta política 15. Contato

1. Quem trata os seus dados

O Sentinela Vision envolve dois agentes de tratamento de dados pessoais, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD):

1.1 Controlador

Vicente Alves de Azevedo Costa, pessoa física inscrita no CPF sob o nº 122.673.357-35, é o Controlador dos dados pessoais tratados por meio do aplicativo, nos termos do art. 5º, VI, da LGPD, sendo responsável pelas decisões referentes à finalidade e à forma do tratamento.

1.2 Operadora e desenvolvedora do aplicativo

Voxter Brasil LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 08.579.382/0001-61, com sede no Edifício Icaraí Seventy Seven, Rua Miguel de Frias, 77, Sala 901, Icaraí, Niterói - RJ, CEP 24.220-008, é a empresa responsável pelo desenvolvimento, operação técnica, infraestrutura e suporte do Sentinela Vision, atuando como Operadora dos dados pessoais (art. 5º, VII, da LGPD), realizando o tratamento em nome e conforme as instruções do Controlador.

Neste documento, "nós" refere-se conjuntamente ao Controlador e à Operadora, conforme o papel de cada um descrito acima.

2. O que é o Sentinela Vision

O Sentinela Vision é um aplicativo de rastreamento e monitoramento veicular. Ele permite que o usuário acompanhe, em tempo real e por meio de histórico, a localização, o status de ignição e o status de bloqueio/desbloqueio de um veículo equipado com rastreador vinculado à conta do usuário, além de receber alertas relacionados a esses eventos.

O funcionamento do aplicativo depende, por natureza, da coleta contínua de dados de localização do veículo monitorado — inclusive quando o aplicativo está em segundo plano — pois essa é a função essencial do serviço. Sem essa coleta, o Sentinela Vision não consegue cumprir sua finalidade.

O Sentinela Vision não coleta imagens, vídeo ou áudio no momento. Caso essa funcionalidade seja disponibilizada no futuro, esta política será atualizada antes do lançamento do recurso, detalhando especificamente quais dados de imagem/vídeo passam a ser tratados e para qual finalidade.

3. Dados que coletamos

3.1 Dados de cadastro (fornecidos pelo usuário)

3.2 Dados do veículo monitorado

3.3 Dados de uso e do dispositivo

3.4 Permissões do dispositivo

PermissãoMotivo
Localização (inclusive em segundo plano)Exibir a posição do veículo monitorado em tempo real e manter o histórico de trajetos mesmo com o app minimizado.
Notificações pushAlertar sobre eventos do veículo monitorado (ignição, bloqueio/desbloqueio, bateria baixa, saída de área definida).
Internet/RedeComunicação com os servidores do Sentinela Vision para receber e enviar dados de rastreamento.

4. Para que usamos cada dado

Não utilizamos os dados de localização do veículo monitorado para fins de publicidade direcionada.

Tratamos os dados pessoais com fundamento em uma ou mais das seguintes bases legais do art. 7º da LGPD, conforme o caso:

6. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas nas seguintes hipóteses:

7. Dados de condutores/terceiros monitorados

Em alguns casos, o veículo monitorado pelo Sentinela Vision pode ser conduzido por uma pessoa diferente do titular da conta (por exemplo, um familiar, funcionário ou motorista autorizado). Nessa situação, os dados de localização e status do veículo também constituem dado pessoal dessa pessoa.

É responsabilidade do titular da conta que contrata o serviço informar previamente o condutor de que o veículo é monitorado e, quando exigido pela LGPD, obter o consentimento ou base legal aplicável (por exemplo, no contexto de frota empresarial, mediante política interna e vínculo contratual/trabalhista que legitime o monitoramento). O Sentinela Vision atua como operador desses dados nos limites definidos pelo titular da conta.

8. Por quanto tempo guardamos e como excluímos

9. Seus direitos e como exercê-los

Nos termos do art. 18 da LGPD, o titular dos dados pode solicitar, mediante contato com o canal informado na seção 15:

Respondemos às solicitações em até 15 dias, podendo esse prazo ser prorrogado mediante justificativa, conforme permitido pela LGPD.

10. Exclusão de conta

O usuário pode solicitar o encerramento completo de sua conta e a exclusão dos dados associados a qualquer momento, enviando o pedido para o canal indicado na seção 15, informando o e-mail cadastrado no aplicativo para verificação de identidade. A solicitação é processada em até 30 dias, ressalvadas as retenções legais descritas na seção 8.

11. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão, incluindo controle de acesso por autenticação, criptografia na comunicação entre o aplicativo e nossos servidores, e registro de acessos administrativos aos dados de rastreamento.

Nenhum sistema é inteiramente livre de risco. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme exigido pela LGPD.

12. Transferência internacional

Nossos provedores de hospedagem e infraestrutura podem processar dados em servidores localizados no Brasil ou no exterior. Quando houver transferência internacional, ela ocorre com observância das garantias previstas na LGPD para esse tipo de operação.

13. Uso por crianças e adolescentes

O Sentinela Vision não é direcionado a menores de 18 anos e não coleta intencionalmente dados de cadastro de crianças ou adolescentes como titulares de conta. O aplicativo pode, incidentalmente, tratar a localização de um veículo conduzido por um menor apenas na condição de terceiro monitorado descrita na seção 7, sob responsabilidade do titular da conta (responsável legal).

14. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no aplicativo, em nossos fornecedores ou na legislação aplicável. Alterações relevantes serão comunicadas por aviso no aplicativo ou por e-mail antes de entrarem em vigor. A data no topo deste documento indica a versão vigente.

15. Contato

Dúvidas, solicitações relativas a esta política ou exercício de direitos previstos na LGPD podem ser encaminhados para:

E-mail: comunicacao@voxter.com.br
Controlador: Vicente Alves de Azevedo Costa — CPF 122.673.357-35
Operadora/Desenvolvedora: Voxter Brasil LTDA — CNPJ 08.579.382/0001-61
Endereço: Edifício Icaraí Seventy Seven, Rua Miguel de Frias, 77, Sala 901, Icaraí, Niterói - RJ, CEP 24.220-008
Atendimento: 0800 391 4611 / (21) 2391-4611